Tenaga Manage Service Electronic Data Capture (EDC) kami melayani dan mendukung pekerjaan dalam hal pengelolaan, pengawasan, hingga perawatan EDC untuk meningkatkan produktivitas kinerja, mempercepat solusi permasalahan, dan meminimalisir kerugian atau ancaman dalam kegiatan transaksi elektronik perusahaan.
Tugas Kami
Manage Service PT Darbeni Bangunkarya bertugas untuk melakukan 4 kegiatan utama dalam pelayanannya antara lain:
1. Implementasi / Pemasangan
Berupa kunjungan yang bertujuan untuk memberikan mesin EDC baru kepada merchant yang bekerja sama dengan Perbankan
2. Preventive Maintenance / Pemeliharaan Rutin
Berupa kunjungan rutin berkala 2 (dua) bulanan ke setiap lokasi merchant EDC sesuai dengan data merchant yang ada
3. Corrective Maintenance / Perbaikan Berkala
Berupa kunjungan perbaikan jika ada laporan kendala pada mesin EDC yang tidak bisa dilakukan perbaikan via telephone. Corrective Maintenance dapat berupa pergantian mesin EDC, pergantian adaptor, maupun pergantian SIM Card
4. Pull Out / Penarikan
Berupa kunjungan penarikan mesin EDC dari merchant yang sudah tidak bekerja sama lagi dengan perbankan
Hubungi Kami
